Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Éditeur du site

Les présentes CGV s’appliquent aux ventes effectuées sur le site https://www.myshoes-outremer.com, édité par :
MYSHOES OUTRE-MER
Adresse e-mail de contact : contact@myshoes-outremer.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont conformes aux descriptions et photos présentées sur le site.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont précisées dans la fiche correspondante.

3. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.

4. Commande

Toute commande est validée après :

  • acceptation des présentes CGV,

  • sélection des produits,

  • paiement complet du montant dû.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
MYSHOES OUTRE-MER ne saurait être tenue responsable des retards imputables à des circonstances extérieures (transporteurs, douanes, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner un produit non utilisé et obtenir un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de livraison ou de produit défectueux.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient de :

  • la garantie légale de conformité,

  • la garantie contre les vices cachés.

9. Responsabilité

La responsabilité de MYSHOES OUTRE-MER ne peut être engagée pour des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit luxembourgeois.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de MYSHOES OUTRE-MER.

Dernière mise à jour : 30 août 2025